http://www.clarins.ru/hydra-essentiel-pourquoi-la-peau-se-deshydrate_RU
+7(495)604-18-14

Доставка

Чтобы получить заказ, Вы можете выбрать один из трех способов доставки:

Самовывоз:

подробнее

Курьерская доставка:

подробнее

Почта России:

подробнее

ПВЗ СДЭК:

подробнее

 

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в офисе с первого дня доставки. О точных сроках старта доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке. Адрес: 1-й Кожевнический Переулок, д.6, стр.1 (здание В), оф. 105

 
Наверх

 

Доставка курьерской службой

Куда доставляет:
Если у Вас нет возможности самим приехать за заказом, то Вы можете заказать услугу курьерской доставки. Доставка осуществляется бесплатно, по рабочим дням. Доставка курьерской службой осуществляется по любому адресу в городе Москва (в пределах 10 км от МКАД, а также в городе Зеленоград) и в Санкт-Петербурге (только в пределах ЛКАД).

Срок доставки:
Независимо от даты оформления вашего заказа на нашем сайте, мы передаем все заказы в курьерскую службу единовременно - один раз в месяц (точную дату начала доставки мы объявляем электронным письмом подписчикам непосредственно перед началом доставки). Доставка курьерами начинается с 20-х чисел каждого месяца и продолжается в течение 10-ти рабочих дней.

Доставка коробочек осуществляется двумя курьерскими службами.

Телефон курьерской службы «СДЭК»
8-800-250-04-05

Контакты курьерской службы «Вестовой»
+7 495 638-52-38
(Москва)
+7 812 600-23-38 (Санкт-Петербург)

Доставка Почтой России

Куда доставляет:
Мы можем осуществить доставку Вашего заказа по всей России, от Москвы до Дальнего Востока. Доставка осуществляется почтой России.

Отслеживание посылки:
После отправки заказа Почтой России мы высылаем на вашу электронную почту ваш почтовый идентифиактор. Это тот номер, по которому вы сможете на сайте Почты России отслеживать Ваш заказ по мере его следования в почтовое отделение Вашего города.

Срок доставки:
Независимо от даты оформления подписки на нашем сайте, мы передаем все заказы на Почту России единовременно - один раз в месяц. О точной дате начала доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке. Сроки доставки указаны на сайте Почты России:

Наверх

Доставка в Пункт Выдачи Заказов курьерской службы СДЭК

Куда доставляет:
Доставка осуществляется по всей территории России.
Посмотреть, где находится ближайший к Вам ПВЗ, Вы можете на сайте курьерской службы.

Отслеживание посылки:
На третий день после отправки заказа в курьерскую службу, мы заливаем номер накладной для отслеживания посылки в ваш Личный Кабинет на нашем сайте. Это номер, по которому Вы сможете на сайте СДЭКа отслеживать Ваш заказ по мере его следования в выбранный ПВЗ.

Срок доставки:
Независимо от даты оформления подписки на нашем сайте, мы передаем заказы в курьерскую службу единовременно. Приблизительный срок доставки в Ваш город вы сможете увидеть при проверке номера накладной на сайте СДЭКа.
О точной дате начала доставки мы всегда сообщаем в электронной рассылке, которая приходит вам на почту.

Обратите внимание на важные отличия от других способов доставки:
- к данному типу доставки нельзя оставить комментарий
- ПВЗ СДЭКа нужно выбирать сразу, при оформлении заказа на 1 любую коробочку или косметичку

Контакты:
8 800 250-04-05 - бесплатная горячая линия
8 800 250-14-05 - неголосовой контакт-центр для вызова с мобильных телефонов
+7 495 797-81-08 - Москва
812 320-95-00 - Санкт-Петербург

Наверх

Способы оплаты

Оплатить свой заказ вы можете только с помощью предоплаты.
Прием платежей организован платежным агрегатором PayAnyWay
Сейчас для оплаты заказа вы можете воспользоваться одним из двух способов оплаты:

  • - банковские карты Visa или MasterCard;
  • - электронные деньги: Вебмани.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Подробнее о правилах возврата читайте в Пользовательском соглашении.

Служба поддержки PayAnyWay:

+7 (495) 743-49-85

helpdesk.support@payanyway


Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
PayAnyWay
 не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

 
Наверх